MIZAVY

Support

Une question, un souci, une idée ? Écris-nous.

Écris à cette adresse :

support@mizavy.com

On répond en français ou en anglais, en moins de trois jours.

Ce que tu peux nous écrire

Un bogue, une confusion sur un écran, une idée pour rendre l'app plus claire, un signalement grave. Tout est bon à prendre.

Ce qu'il faut nous dire pour qu'on puisse aider

Le modèle de ton iPhone, la version d'iOS, la version de MIZAVY (visible dans les réglages), et une petite description de ce qui n'a pas marché.

Signaler un mauvais rendez-vous

Il y a un bouton « Signaler » dans l'app, sur l'écran d'entente et sur l'écran de résultat. C'est la meilleure façon. Le signalement arrive chez nous, sans ton nom.

Effacer toutes tes données

Dans l'app, ouvre Réglages, puis « Effacer toutes mes données ». Tout part de ton téléphone. Nous n'avons rien à effacer chez nous, car nous ne connaissons pas ton nom.

Vie privée

Notre politique complète : mizavy.com/vie-privee.